區人社局：網約配送員培訓 助力配送行業提質增效

新業態蓬勃發展，新職業層出不窮。為貫徹落實區委、區政府工作部署，實施技能提升工程，加強對新業態新就業群體的培訓力度，延平區人力資源和社會保障局、福建省人力資源發展集團有限公司、延平區零工市場三方合力，于近日順利開展南平市第一期網約配送員培訓班，邀請到施云清、魏洪茂等專家參與授課。

本次培訓內容豐富，采取理論與實踐相結的方式開展培訓。專家們全面講解了網約配送職業道德、配送服務有關要求、異常事件處理等理論知識。同時，結合典型、生動的案例，引導學員們進行實踐操作練習，真正幫助學員們掌握服務規范和溝通技巧，強化安全意識并學會應急處理方法，做到接單服務全流程規范化提升，切實增強網約配送綜合能力。通過認真聆聽授課，學員們紛紛表示，此次免費培訓對自己日后的工作有很大的幫助，既提升了職業能力，又提高了獲得感、幸福感。據了解，本次培訓為期八天，參與人員來自美團、餓了么等新業態企業，共計30人，其中中級工培訓5人，高級工培訓25人。

下一步，延平區人社局將持續優化舉措，全力推動新業態職業技能培訓高質量發展，積極引導廣大新業態從業人員做好職業規劃，強化自身學習，不斷提升職業技能新水平，同時提升從業人員的職業榮譽感和社會認同感，為推動新職業新工種技能等級認定工作邁上新臺階貢獻力量。